Unabhängige Beschwerdestelle Psychiatrie im Landkreis Fulda
Wer sind wir?
Die Unabhängige Beschwerdestelle im Landkreis Fulda ist eine Gruppe engagierter Menschen, sie besteht aus:
- Psychiatrieerfahrenen
- Angehörigen
- Fachkräften der psychosozialen und psychiatrischen Versorgung
- Engagierten Bürgerinnen und Bürgern
Für wen sind wir da?
An uns können sich Menschen wenden, die im Landkreis Fulda Schwierigkeiten haben mit
- Einrichtungen der psychiatrischen Versorgung (Kliniken, Ärzte, Psychotherapeuten)
- Wohnheimen, Betreutem Wohnen, Tagesstätten, Werkstätten für behinderte Menschen
- Beratungsstellen, Psychosozialen Kontakt- und Beratungsstellen, Pflegediensten, Sozialpsychiatrischem Dienst
- Gesetzlicher Betreuung
Was tun wir?
- Wir nehmen Beschwerden entgegen, gehen ihnen nach und wirken auf eine Klärung hin.
- Wir weisen auf strukturelle Mängel hin, die aus den Beschwerden ersichtlich werden.
Wie gehen wir vor?
- Wir nehmen Ihre Beschwerden telefonisch oder schriftlich entgegen.
- Wir treffen uns monatlich und besprechen die eingegangenen Beschwerden und das jeweilige weitere Vorgehen.
- Wir stimmen die weiteren Schritte mit Ihnen ab.
- Wir wirken auf eine Problemlösung hin, wenn Sie damit einverstanden sind.
- Wir sammeln alle Beschwerden und Anregungen und geben Hinweise auf Mängel in der psychiatrischen Versorgung ohne Angaben von Personendaten an die zuständigen Behörden weiter.
Wie erreichen Sie uns?
Telefon: 0661 – 83 88- 212
Ihren Anruf nimmt ein Anrufbeantworter entgegen. Vertrauen Sie dem Anrufbeantworter Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an, wenn Sie möchten auch schon Ihr Anliegen.
Wir rufen Sie zeitnah zurück!
Postanschrift
Unabhängige Beschwerdestelle
c/o Diakonie Fulda
Heinrich-von-Bibra-Platz 14
36037 Fulda
E-Mail:beschwerde-psychiatrie-fulda(at)ekkw.de
Internet:beschwerde-psychiatrie-fulda.de