يبلغ سعيدوليم شاروفي 33 عامًا، وهو من طاجيكستان ويتحدث أربع لغات بطلاقة: الفارسية والروسية والألمانية والإنجليزية. هذا الأستاذ المتخصص في تدريس اللغة الألمانية لا يقيم بشكل دائم في ألمانيا إلا منذ عام 2021. وقد انخرط في العمل التطوعي مع جمعية «Welcome In e.V.» منذ أن كان يدرس «التواصل بين الثقافات» في جامعة فولدا. ومنذ عام 2024، يعمل بدوام كامل كمرشد في سوق العمل يرافق المشاركين في دورات اللغة في مركز التوظيف المحلي. وتتمثل مهمته في إطار هذا المنصب، الذي يتم تمويله من ميزانية التدريب والتأهيل في ولاية هيسن، في دعم المشاركين في دورات اللغة من المستوى B1 (انظر المربع المعلوماتي) لتطوير آفاقهم المهنية والتخطيط لخطواتهم الأولى في سوق العمل الألماني. «يُعد هذا العمل قيّمًا للغاية بالنسبة لمركز التوظيف المحلي، لأنه يعتمد على الطوعية باعتباره نقطة التقاء مبكرة بين اكتساب اللغة وبدء العمل، ويقدم توجيهًا سهل الوصول قبل أن يندمج المشاركون في نظام الرعاية العادية لمركز التوظيف المحلي»، كما تؤكد فيرينا مالكموس، مديرة قسم الإدماج.
أكثر من مجرد خدمة توظيف
"أقوم من خلال عرض تقديمي بتعريف نفسي وبالخدمات التي أقدمها في دورات اللغة. ويمكن لمن يبدون اهتماماً حجز جلسة استشارة فردية أو جماعية"، هكذا يصف شاروفي نشاطه. ويقدم المشورة، بغض النظر عن المجال القانوني المعني، حول مواضيع البحث عن عمل وتقديم الطلبات، والتدريب والتدريب العملي. وإذا رغب العميل في ذلك، يساعده في إعداد السير الذاتية، ويحدد إمكاناته، ويبحث عن وظائف قريبة من مكان إقامته. كما يعمل كمترجم فوري في معارض التوظيف المحلية. لكن التزامه يتجاوز البحث عن العمل بكثير. «من تجربتي الشخصية، أعرف مدى أهمية الشبكات الاجتماعية في تعلم اللغة وبالتالي في الاندماج الناجح»، يقول سعيدوليم شاروفي. «لذلك، أقدم الدعم في بناء هذه الشبكات، على سبيل المثال من خلال الاستفسار عن الجمعيات المحلية. سواء كان ذلك في مجال العمل التطوعي أو الرياضة — فكل شيء أفضل من البقاء في المنزل.» ويشير شاروفي إلى أن أكبر العقبات التي تواجه المهاجرين، إلى جانب تعلم اللغة، هي رعاية الأطفال والتنقل. ولذلك، فإن الاعتراف برخص القيادة الأجنبية والتوفيق بين العمل والأسرة يمثلان أيضًا جزءًا لا يتجزأ من الاستشارات التي يقدمها. ويقول شاروفي: «يضطر الكثيرون ببساطة إلى القفز في المياه العميقة».
القفز في الماء البارد
كما قفزت أولها كوفاك إلى المجهول عندما هربت في عام 2022 مع ابنها تيما، الذي يبلغ اليوم من العمر عشر سنوات، هربًا من الحرب في أوكرانيا. تركت الشابة البالغة من العمر 34 عامًا اليوم بقية عائلتها وحياتها القديمة كمعلمة في مدرسة ابتدائية في أوديسا. وقد وصلت إلى ثالاو عبر مشروع للكنيسة لمساعدة اللاجئين – حيث لقيت استقبالاً حاراً. وبينما تعلم تيما اللغة الألمانية بسرعة فائقة من خلال المدرسة والجمعيات المحلية، تجد أولغا صعوبة أكبر بكثير في ذلك. تقول: «القراءة أسهل من فهم اللغة المنطوقة». تعرفت على السيد شاروفي في نهاية دورة اندماج. وقد شجعها على السعي للحصول على الاعتراف بشهادتها الجامعية الأوكرانية، من أجل تحسين فرصها في البحث عن عمل. وبمساعدته، قدمت طلبًا إلى أكاديمية المعلمين في هيسن للاعتراف بشهادتها الأوكرانية في التدريس – ونجحت في ذلك. ويقول مستشار التوظيف: «استوفت المواد الدراسية والدرجات والخبرة المهنية للسيدة كوفاك أكثر من 50 في المائة من الشروط المطلوبة». «كان هدفنا هو الاعتراف بها كمتخصصة تربوية، حتى تتمكن، على سبيل المثال، من العمل كمعلمة في رياض الأطفال». لكن النتيجة كانت أفضل: «يُسمح لها الآن رسميًا في هيسن بتدريس مادتي الرياضيات والعلوم للصفوف من الأول إلى الرابع، بالإضافة إلى اللغة الأوكرانية للصفوف من الأول إلى التاسع». لكن مهارات اللغة وحدها لا تكفي للعمل فعليًّا كمعلمة في مدرسة. «المستوى C1 إلزامي»، يؤكد شاروفي. ومن دواعي السرور أن مدرسة ثالاو الابتدائية قد منحت أولغا فرصة بالفعل – للعمل كمسؤولة رعاية في برنامج الرعاية المدرسية. وبفضل هذه الوظيفة في المدرسة، خطت خطوة كبيرة إلى الأمام، لأن راتبها يتيح لها إعالة نفسها وابنها دون الاعتماد على الإعانات الاجتماعية. وتقول أولها إن هدفها التالي هو الحصول على رخصة القيادة، وفي الوقت نفسه ترغب في تحسين معرفتها باللغة الألمانية، لأن المدرسة مهتمة تمامًا بتعيينها كمعلمة أيضًا. وفي الوقت نفسه، بدأ التزام مدربة التوظيف يؤتي ثماره في مجالات أخرى أيضًا: فقد نجحت بالفعل في تحفيز ثلاث أوكرانيات أخريات على السعي للحصول على الاعتراف بشهاداتهن بعد التجربة الإيجابية التي خاضتها.
معلومات: دورات
اللغات: تُصنف المهارات اللغوية في أوروبا إلى ست مستويات وفقًا للإطار الأوروبي المرجعي الموحد للغات (CEFR):
A1 - المبتدئ: يفهم ويستخدم كلمات وجمل بسيطة في المواقف اليومية.
A2 - المستوى الأساسي: يمكنه التواصل في المواقف البسيطة والروتينية وإجراء محادثات قصيرة.
B1 - المستوى المتقدم: يتعامل مع معظم المواقف اليومية بشكل مستقل ويمكنه التحدث عن تجاربه وخططه وآرائه.
B2 - الاستخدام المستقل للغة: يفهم النصوص الأكثر تعقيدًا ويستطيع التحدث بطلاقة وبشكل عفوي إلى حد كبير.
C1 - معرفة متخصصة باللغة: يستخدم اللغة بثقة ومرونة في العمل والدراسة وفي المحادثات المعقدة.
C2 - مستوى يقترب من مستوى اللغة الأم: يفهم كل شيء تقريبًا دون عناء ويستطيع التعبير عن نفسه بدقة وبتفصيل.